Костанайская социальная академия образована в 1998 году. Начало образовательной деятельности — 1999 г. В 2004 г. Костанайская социальная академия преборазована в учебное заведение нового статуса — Костанайский социально-технический университет.

Костанайский социально-технический университет имени академика Зулхарнай Алдамжар предоставляет образовательные услуги, отвечающие требованиям и ожиданиям всех заинтересованных сторон — обучающихся, их родителей, работодателей, государства, и стремится превзойти эти ожидания.

Наша Миссия: подготовка нового поколения высококвалифицированных специалистов в соответствии с международными стандартами образования, способных должным уровнем использовать полученные знания в своей практической деятельности в Казахстане и за рубежом.

Политика в области качества КСТУ обеспечивает достижение заявленной миссии и стратегических целей, постоянное улучшение предоставляемых услуг потребителям с учетом потребностей и ожиданий общества, повышение результативности системы менеджмента качества вуза в соответствии с требованиями международного стандарта.

Основными приоритетами в области качества КСТУ являются:

• стратегическое планирование;
• удовлетворенность потребителей (личности, общества, организаций, государства) качеством предоставляемых услуг;
• развитие студенческого самоуправления и представительства студентов в управленческих структурах вуза;
• внедрение инновационных технологий для улучшения качества предоставляемых услуг;
• развитие кадровых ресурсов;
• развитие корпоративной культуры и культуры качества;
• развитие материально-технической базы и обеспечение эффективного использования ресурсов.